O paciente entra em contato com a Clínica Valqueire por telefone (3579-2777 ou 3579-3777) ou por e-mail (atendimento@clinicasvalqueire.com.br), as recepcionistas fazem atendimento das 8h00 às 13h00 e das 14h00 às 20h00 de 2ª a 6ª feira e aos sábados das 8h00 às 18h00.

No Sistema Consultório 2021 o agendamento é feito de acordo com a agenda de cada profissional e recomendações do mesmo.

Na véspera ou anti-véspera da consulta que foi agendada o Sistema Consultório 2021 dispara um e-mail de confirmação e/ou por meio do dispositivo de mensagem WhatsApp a Clínicas Valqueire faz a confirmação com o paciente, havendo casos em que também se faz a confirmação por ligação telefônica. 

Antes da consulta  o paciente faz o check in na recepção regularizando o pagamento na forma como foi especificado pelo Profissional (cartão de crédito, cartão de débito, PIX, Plano de Saúde, dinheiro, cheque, etc) e aguarda na sala de espera ser chamado pelo Profissional.

O paciente aguarda o seu atendimento em ambiente climatizado, com música de fundo, televisão com telejornal por assinatura, água filtrada e gelada, com revistas e café em capsulas, opcional, pago a parte.

Durante todo o período de atendimento do Profissional, as Atendentes oferecem todo o apoio necessário por meio ramal telefônico, serviços de impressão e chamada de pacientes.